最近有些企业认为成都ITSS认证咨询作为投标加分项不合理,认为成都ITSS咨询认证的含金量并不高,那事实是不是如此呢?在研究这个问题之前,我们需要先了解ITSS的定义,从而更透彻的去分析问题。
想了解ITSS运维符合性证书并不难。在该证书的颁证机构---中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会的网站上,可以找到官方对其明确的定义。一般而言,ITSS运维符合性证书四级申请需从事运维服务业务满一年以上,三级申请需要运维服务业务满两年以上,二级申请需三级获证时间满一年以上,一级申请需要二级获证时间满一年。
不过现实中,一些厂商却对该证书的“含金量”提出了质疑。
关于“对企业而言,这个证书作用主要还是投标。”一位长期从事信息化建设工作的企业主直言到。持有这种观点的厂商以小微企业居多。
和上述企业主观点不同,来自成都某代理机构工作人员说:“放眼全国,这是一个很常见的证书。在成都省内,拥有ITSS运维符合性证书的单位也挺多的。在一些信息技术服务项目中,也有采购人要求将信息技术服务运行维护标准(ITSS)符合性证书作为加分项。目前还没有遇到质疑情况。”该代理机构工作人员明确表示,她认为在该类项目中将ITSS运维符合性证书作为加分项是合理的。
通过多方求证了解到,ITSS运维符合性证书确实是目前行业内普遍比较认可的证书。在中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会网站上,几乎每个月都会对拟授予运行维护服务能力成熟度符合性证书的单位名单进行公示。在该批次的公示中,超过30家单位通过ITSS四级认证。既然如此,“将信息技术服务运行维护标准(ITSS)符合性证作为加分项具有明显指向性”这一投诉事项似乎站不住脚。
对此,上述企业主不以为然。在他看来,该证书普及度虽高但也难掩其只是企业投标“敲门砖”的事实。
目前市场上确实有不少企业抱着“为认证而认证”的想法,将ITSS运维符合性证书作为“敲门砖”,视为“香饽饽”。此外,市场上,更是不乏提供相关认证咨询服务的机构。打开搜索引擎,搜索“ITSS认证”这一关键词,几乎每一家做相关认证咨询的机构都会在网站上清楚地“告诉你”这个咨询认证的重要性。一些提供咨询认证服务的机构甚至打出“ITSS——权威招投标加分证书”的标语,有的机构甚至直言能够“快速出证”。不过“为证而证”,似乎也并不容易。申请该证书有一套严格的咨询认证流程。即便是相对较为容易的ITSS三/四级咨询认证,不按照ITSS标准和流程办事,通过现场评估和专家评估也并非易事。换言之,按照正规流程申请该咨询认证,完成前期咨询、现场评估、专家评估的话,对于企业服务能力提升显然是有益的。
通过上面论证可以看出,可能对一些小型企业来说公司办理成都ITSS咨询认证比较困难,他们就会觉得成都ITSS认证咨询被设为投标加分项对他们要求过于苛刻,不利于他们公司发展,但是,国家对小型企业都有扶持,可以说在资质咨询认证方面的不住进行了弥补,并且ITSS咨询认证加分也是比较适当的,大多数企业都表示ITSS咨询认证加分是合理的。